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# name: Pending 2 - DE
# key: xp2
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Nachfolgend zu unserer letzten Unterhaltung bezüglich dieses Supportfalles, möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir den Fall in einen Wartestatus setzen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die von mir angeforderten Information in aller Ruhe zu sammeln. Im Wartestatus werden Ihnen keine täglichen Erinnerungen über die Ausstehenden Informationen geschickt. Eine Antwort auf diese Email reaktiviert diesen Fall wieder, ich erhalte eine Benachrichtigung und wir können die Untersuchung fortfahren.
 
Sie können die Details dieser Anfrage im Kundenportal einsehen:
http://customer.tableau.com/
 
Vielen Dank, dass Sie Software von Tableau benutzen.